이동을 별도로 진행
서빙 구간 일부를 장비에 맡기면 직원은 그동안 고객의 질문을 이해하고 답할 수 있습니다. 물품 전달과 대면 응대가 같은 사람을 기다리는 구조를 나눠보는 방법입니다.
고객별 상황에 맞춘 역할
로봇은 모든 요청을 해석하는 사람이 아닙니다. 그래서 반복 운반을 맡기고 직원에게는 판단이 필요한 서비스를 남기는 분담이 의미가 있습니다.
안내 중에도 다음 전달을 걱정해야 한다면 집중이 나뉩니다. 서빙로봇을 통해 직원이 사람의 요청을 듣는 시간을 도울 수 있습니다.
최대 1주일 무료시연 상담
운반 순서보다 고객의 말에 집중
서빙 구간 일부를 장비에 맡기면 직원은 그동안 고객의 질문을 이해하고 답할 수 있습니다. 물품 전달과 대면 응대가 같은 사람을 기다리는 구조를 나눠보는 방법입니다.
로봇은 모든 요청을 해석하는 사람이 아닙니다. 그래서 반복 운반을 맡기고 직원에게는 판단이 필요한 서비스를 남기는 분담이 의미가 있습니다.
제공받은 실제 현장 자료입니다.
해당 지역의 설치 실적을 뜻하지 않습니다.


반복 운반과 응대가 함께 있는 다양한 공간에서 문의할 수 있습니다. 설치 여부는 현장 환경에 맞춰 안내합니다.
대면 안내는 직원의 역할로 두는 설명입니다. 로봇은 그 시간을 확보하도록 이동을 지원합니다.
운반 때문에 응대가 끊기는 상황을 덜 여지가 있습니다. 실제 변화는 매장의 업무 분담에 따라 달라집니다.
전문 엔지니어 현장 방문부터
최대 1주일 무료시연까지 안내합니다.