01

같은 시간에 이어지는 일

사람이 운반을 끝내고 돌아와야만 응대를 시작하는 흐름이라면 중간에 공백이 생깁니다. 장비가 이동을 담당하는 동안 직원은 고객과 필요한 대화를 진행할 수 있습니다.

02

선명한 분담이 주는 편안함

로봇이 준비와 판단까지 모두 맡는 것은 아닙니다. 어떤 일은 사람이 하고 어느 구간은 장비가 돕는지 분명하게 정하면 현장에서 협력하기 쉬워집니다.