물품을 옮기러 다니는 동안 고객 표정이나 추가 요청을 놓치기 쉽습니다. 이동을 보조받으면 직원이 객장에 머물며 작은 불편을 발견할 여지가 생깁니다.
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물품을 옮기러 다니는 동안 고객 표정이나 추가 요청을 놓치기 쉽습니다. 이동을 보조받으면 직원이 객장에 머물며 작은 불편을 발견할 여지가 생깁니다.
운반하러 자리를 비우는 시간이 줄면 직원이 불편해하는 모습이나 도움이 필요한 순간을 알아차릴 여지가 늘어납니다. 고객이 먼저 직원을 찾기 전에 가까운 담당자가 필요한 점을 물을 수 있어 응대의 시작을 더 편안하게 만들 수 있습니다.
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