01

익숙함 속의 발견

평소와 같은 공간에서 로봇이 움직이면 고객은 달라진 방식을 알아차릴 수 있습니다. 직원과 자연스럽게 대화를 나누거나 동행한 사람에게 소개할 소재가 생깁니다.

02

변화의 중심은 실제 역할

고객의 관심만 기대하기보다 직원의 반복 운반을 나누는 목적도 중요합니다. 일하는 장비로 활용할 때 매장 경험의 변화와 운영 지원을 함께 살펴볼 수 있습니다.