서빙을 위해 담당 구역을 떠나는 횟수가 줄면 고객은 도움을 요청할 사람을 찾기 쉬워집니다. 팔덕면 매장에서도 로봇이 오가는 동안 직원이 현장을 살피는 역할 분담을 상담할 수 있습니다.
최대 1주일 무료시연 상담
서비스 구역을 지키는 직원
공간이 여러 구역으로 나뉘어 있으면 물품을 가져오는 사이 담당자가 보이지 않게 됩니다. 지정된 경로의 이동을 장비가 보조하면 직원은 고객의 표정과 요청을 확인할 위치에 머무르기 좋습니다. 음식점과 여가시설, 교육·의료 공간 등 다양한 업종에서 이런 분담을 문의할 수 있습니다.
로봇에 실어 보낸 뒤 사람이 할 일은 기다리는 것만이 아닙니다. 입장한 고객에게 이용 순서를 설명하거나 도움이 필요한 자리를 찾아갈 수 있습니다. 운반에 붙잡히던 시간을 현장 응대로 돌리는 것이 도입의 실용적인 장점입니다.
제공받은 실제 현장 자료입니다.
해당 지역의 설치 실적을 뜻하지 않습니다.
반복되는 왕복을 보조받으면 구역을 떠나는 일을 덜 수 있습니다. 직원은 그동안 방문객에게 필요한 설명과 안내를 맡습니다.
그럴 필요는 없습니다. 로봇의 목적지와 사람의 담당 위치를 운영에 맞게 나누면 됩니다. 전문 엔지니어와 공간을 살펴 활용 방법을 정할 수 있습니다.
직원이 고객 가까이에 남을 수 있다는 점도 중요합니다. 이동 속도 외에 사람이 부재하는 시간을 줄이는 효과를 함께 고려해보세요.
전문 엔지니어 현장 방문부터
최대 1주일 무료시연까지 안내합니다.
