01

새로움을 직접 느끼는 순간

물품이 전달되는 장면에 로봇이 등장하면 익숙한 서비스도 다르게 보일 수 있습니다. 관심을 가진 고객에게는 매장을 이야기할 때 떠올릴 수 있는 구체적인 장면이 됩니다.

02

보이는 변화와 일하는 변화

직원에게는 운반을 나누는 도움, 방문객에게는 새로운 경험이 될 수 있습니다. 두 관점을 함께 살피면 장비를 단순한 장식보다 운영에 참여하는 역할로 볼 수 있습니다.