01

설명을 끝까지 이어가기

고객 안내 도중 서빙을 위해 멈추면 같은 이야기를 다시 이어야 합니다. 로봇에 운반을 분담하면 필요한 설명을 한 번에 마무리하는 데 도움이 됩니다.

02

설명을 두 번 하는 일이 줄어들까요

서빙 때문에 중간에 떠나지 않아도 된다면 고객의 질문을 듣고 필요한 설명을 한 흐름으로 끝낼 수 있습니다. 이용 안내나 상담처럼 사람의 설명이 중요한 공간은 반복 운반을 분리해 담당자의 대화 시간을 지키는 방향으로 접근할 수 있습니다.