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고객 곁을 오래 지키는 운영

한 직원이 고객 안내와 서빙을 함께 맡아 자리를 자주 비운다면, 정해진 목적지로의 운반을 로봇과 분담해 응대의 공백을 줄입니다. 상담이나 주문 확인을 하는 직원이 대화를 이어가기 쉬워집니다.

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잠시 비는 응대의 공백

사람의 도움이 필요한 순간에 직원이 가까이 있다는 편안함을 줄 수 있습니다. 로봇이 이동을 보조하는 동안 사람은 이야기를 듣고 필요한 결정을 이어갈 수 있습니다.