광고 문구보다 직접 겪은 한 장면
고객이 눈앞에서 본 로봇을 찍어 블로그에 소개하거나 지인에게 이야기하면 매장을 알릴 접점이 늘어납니다. 특정 기능을 과장하기보다 실제로 서빙을 돕는 모습을 서비스에 자연스럽게 담는 방식입니다. 촬영과 공유는 방문객이 스스로 선택합니다.
관심이 생긴 순간 사람의 응대를 더하기
장비에 호기심을 보이는 고객에게 직원이 이용 방법을 설명하면 새로움과 친절함을 함께 전달할 수 있습니다. 로봇은 단순한 전시물이 아니라 서빙을 분담하는 장비이므로, 홍보의 소재와 일상 업무의 보조 역할을 동시에 생각할 수 있습니다.


