01

필요한 걸음에 집중

같은 목적지로 계속 왕복할 때는 꼭 사람이 갈 이유가 있는지 볼 수 있습니다. 이동을 나누면 직원의 걸음을 직접 도움이 필요한 고객에게 쓸 수 있습니다.

02

사람이 움직여야 할 일은 어떻게 남기나요

직접 설명하거나 확인이 필요한 상황은 직원이 가고 정해진 운반은 보조받는 식으로 역할을 구분할 수 있습니다. 고객에게 필요한 걸음은 남깁니다. 단순 왕복을 줄여 사람의 이동이 도움으로 연결되도록 하는 접근입니다.