노동의 양보다 배치의 변화
로봇 한 대가 직원을 몇 명 대체할지부터 궁금하다면, 정해진 이동을 어느 정도 분담할 수 있는지부터 접근합니다. 인건비 부담 완화는 매장 상황과 실제 업무 배치에 따라 달라집니다.
대체 인원보다 실제 역할
직원 수의 약속보다 사람이 잘하는 일을 확보하는 도입을 제안합니다. 사람을 몇 명 줄인다는 가정보다 로봇이 담당할 업무의 범위를 먼저 정합니다.
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